Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 3 июня 2026
Последнее обновление: 3 июня 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Conoted («мы», «нас» или «Сервис»), управляемый Streltsov Company D.O.O. («Компания»), собирает, использует и делится вашей персональной информацией.
Conoted — это сервис для заметок, управления знаниями и общения. Политика применяется ко всем пользователям наших сайтов (conoted.com, conoted.us, conoted.org, conoted.net, conoted.fr, conoted.es, conoted.ru), мобильных приложений (iOS, Android) и настольных версий.
1. Какую информацию мы собираем
1.1 Информация, которую вы предоставляете
При регистрации и использовании Conoted вы предоставляете:
- Данные аккаунта: имя, email, имя пользователя, аватар
- Данные аутентификации: Apple ID, аккаунт Google, Telegram ID (в зависимости от метода входа)
- Контент: заметки, теги, комментарии, сообщения и любой другой создаваемый контент
- Информация профиля: био, предпочтения, настройки
1.2 Автоматически собираемая информация
При использовании Conoted мы автоматически собираем:
- Данные использования: использованные функции, посещённые страницы, взаимодействия с контентом
- Информация об устройстве: тип устройства, операционная система, версия приложения
- Технические данные: IP-адрес, часовой пояс, отчёты о сбоях, метрики производительности
1.3 Информация из интеграций
При подключении сторонних сервисов (Telegram, Slack, Gmail, телефонные контакты) мы собираем:
- Telegram: сообщения из указанных каналов/групп, имена пользователей, временные метки
- Slack: сообщения из авторизованных рабочих пространств, идентификаторы пользователей, каналы
- Gmail: имена контактов и email-адреса (но не содержимое писем)
- Телефонные контакты: имена, номера телефонов, email с вашего устройства (только с вашего разрешения)
1.4 Информация о других людях
Через интеграцию с Telegram/Slack мы можем хранить информацию о людях, не являющихся пользователями Conoted. Они называются «гостевые пользователи» и включают:
- Публичное имя пользователя и отображаемое имя (из исходной платформы)
- Сообщения, которые они опубликовали в парсируемых вами каналах
- Связи с темами и группами
У гостевых пользователей есть специальные права — см. раздел 8.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
2.1 Предоставление и улучшение Сервиса
- Создание и поддержка вашего аккаунта
- Отображение вашего контента и связей
- Создание функций на основе ИИ (дайджесты, теги, рекомендации)
- Персонализация опыта
- Исправление ошибок и улучшение производительности
2.2 Коммуникация
- Отправка важных уведомлений (безопасность, изменения подписки)
- Ответы на обращения в поддержку
- Рекламные сообщения (можно отказаться)
2.3 Безопасность и правовое соответствие
- Обнаружение и предотвращение мошенничества или злоупотреблений
- Соблюдение правовых обязательств
- Защита прав пользователей и Разработчика
3. Обработка ИИ
Conoted использует ИИ для ключевых функций. Ваш контент может быть отправлен следующим провайдерам ИИ для обработки:
| Провайдер | Назначение | Отправляемые данные |
|---|---|---|
| OpenAI (ChatGPT) | Кластеризация тегов, рекомендации контактов | Текст заметок, теги, метаданные активности |
| Google Gemini | Создание дайджестов, краткие изложения | Сообщения из парсируемых каналов |
Важно:
- Мы не обучаем ИИ-модели на вашем контенте
- Контент отправляется только для обработки и подчиняется политике удержания данных каждого провайдера
- Вы можете отказаться от ИИ-функций, обратившись в поддержку (некоторые функции станут недоступны)
Политики конфиденциальности провайдеров ИИ:
- OpenAI: https://openai.com/privacy/
- Google Gemini: https://policies.google.com/privacy
4. Сторонние сервисы
Мы используем следующие сторонние сервисы для работы Conoted:
| Сервис | Назначение | Передаваемые данные |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | Аналитика, отчёты о сбоях | Паттерны использования, логи, инфо устройства |
| Sentry | Отслеживание ошибок | Логи ошибок, стек вызовов, инфо устройства |
| OneSignal | Push-уведомления | Токены устройств, настройки уведомлений |
| Apple Sign-In | Аутентификация | Apple ID, email (если предоставлен) |
| Google Sign-In | Аутентификация | Email, имя, аватар |
| Telegram | Подключение аккаунта, парсинг | Telegram ID, сообщения (если авторизовано) |
| Apple App Store / Google Play | Оплата | Информация о покупках |
| Хостинг (серверная инфраструктура) | Работа сервиса | Все пользовательские данные (шифрованы при хранении) |
У каждого провайдера своя политика конфиденциальности. Ознакомьтесь с ними перед использованием Conoted.
5. Как ваш контент распространяется
Conoted спроектирован как для личного, так и для совместного использования. Ваш контент распространяется согласно настройкам видимости:
5.1 Личные заметки (по умолчанию)
Видны только вам. Не распространяются другим пользователям, не отображаются в публичных лентах и не используются в рекомендациях.
5.2 Заметки в группе
Видны участникам группы, где они опубликованы. Недоступны не-участникам.
5.3 Публичные заметки
Видны ВСЕМ зарегистрированным пользователям Conoted, включая будущих. При публикации заметки как публичной:
- Ваш полный контент, имя и теги становятся доступны для поиска и видимы в платформе
- Ваша заметка может появиться в рекомендациях «For You» других пользователей (при совпадении тегов)
- Другие пользователи могут копировать, делать скриншоты или ссылаться на вашу заметку
Перед публикацией вы увидите чёткое предупреждение, объясняющее масштаб публикации.
5.4 Дайджесты
Дайджесты, созданные из группового контента, видны только участникам группы. Они включают краткие изложения и упоминания участников. Внешние каналы/группы, которые вы парсите, не делаются публично видимыми — только дайджесты, видимые участникам группы.
5.5 Рекомендации (Поиск экспертов)
Conoted может рекомендовать вас другим пользователям как «эксперта» по темам на основе вашей активности. Вы можете:
- Отказаться от экспертных рекомендаций в настройках
- Скрыть ваш профиль от не-участников
- Запросить удаление ваших данных об экспертизе
6. Хранение данных
Мы храним ваши данные:
- Активные аккаунты: пока вы пользуетесь Сервисом
- Удалённые аккаунты: контент удаляется в течение 30 дней
- Резервные копии: могут сохраняться в шифрованных бэкапах до 90 дней
- Правовые требования: некоторые данные хранятся дольше, если этого требует закон
Публичные заметки
Если вы опубликовали заметки как публичные, они могут сохраняться в истории просмотров, скриншотах или архивах других пользователей даже после удаления вашего аккаунта. Мы не можем удалить контент, сохранённый другими пользователями независимо.
Гостевые пользователи
Данные о не-пользователях Conoted (из парсинга Telegram/Slack) хранятся пока:
- Их упомянутый контент ещё находится в нашей системе
- Их упомянутые группы ещё активны
Гостевые пользователи могут запросить удаление — см. раздел 8.
7. Ваши права (включая права GDPR)
Вы имеете право:
7.1 Доступ
Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
7.2 Исправление
Обновить неточную или неполную информацию в настройках профиля.
7.3 Удаление
Удалить аккаунт и связанные с ним данные. Вы можете:
- Закрыть аккаунт в настройках
- Запросить полное удаление данных, написав на support@conoted.com
7.4 Переносимость данных
Запросить ваши данные в машиночитаемом формате (JSON-экспорт).
7.5 Ограничение
Запросить ограничение использования ваших данных.
7.6 Возражение
Возразить против обработки на основании законных интересов (например, аналитика, рекомендации).
7.7 Отзыв согласия
Если вы ранее согласились на конкретное использование данных, можете отозвать согласие в любое время.
7.8 Жалоба
Подать жалобу в местный орган по защите данных, если считаете, что мы неправильно используем ваши данные.
Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@conoted.com. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Права гостевых пользователей
Если вы НЕ являетесь пользователем Conoted, но ваши данные появляются в нашей системе (из-за упоминания в публичных Telegram-каналах, парсируемых нашими пользователями), у вас есть следующие права:
- Удаление: Вы можете запросить полное удаление ваших данных из Conoted
- Возражение: Вы можете запросить, чтобы ваше имя/контент не появлялись в функциях Conoted
Контакт: support@conoted.com с указанием:
- Вашего Telegram username или отображаемого имени
- Исходного канала, где вы появились
- Причины запроса (опционально)
Обработаем в течение 14 дней и уведомим вас по завершении.
9. Конфиденциальность детей
Conoted предназначен для пользователей от 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей до 13 лет.
Если мы узнаем, что собрали данные ребёнка до 13 лет, мы немедленно их удалим. Родители или опекуны, считающие, что их ребёнок предоставил нам информацию, могут связаться по адресу support@conoted.com.
10. Международная передача данных
Conoted работает глобально. Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах вне вашей страны проживания, включая страны с иными законами о защите данных.
При передаче данных из ЕС/ЕЭЗ в третьи страны мы полагаемся на:
- Стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией
- Другие юридически признанные механизмы передачи
11. Безопасность данных
Мы применяем индустриальные меры защиты ваших данных:
- Шифрование при передаче (HTTPS/TLS)
- Шифрование чувствительных данных при хранении
- Регулярные аудиты безопасности
- Контроль доступа и аутентификация
Однако ни один метод передачи или хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
В случае утечки данных, затрагивающей вашу персональную информацию, мы уведомим вас в течение 72 часов после обнаружения, как требуется применимым законом.
12. Cookies и отслеживание
Мы используем:
- Необходимые cookies: требуются для работы Сервиса (аутентификация, управление сессиями)
- Аналитические cookies: для понимания паттернов использования (можно отключить)
- Без рекламных cookies: мы не показываем рекламу
Вы можете управлять cookies через настройки браузера.
13. Маркетинговые коммуникации
Мы можем отправлять вам:
- Сервисные объявления (обязательные, отказаться нельзя)
- Обновления продукта и советы (можно отказаться)
- Рекламные предложения (можно отказаться)
Варианты отказа доступны в Настройки → Уведомления или по ссылке отписки в письмах.
14. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику. Об изменениях мы сообщим:
- По email — о существенных изменениях
- Через уведомление в приложении
- Публикацией на conoted.ru/privacy с обновлённой «Датой вступления в силу»
Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие.
15. Контактная информация
Оператор данных:
Streltsov Company D.O.O.
Dubovica bb, 85310 Budva, Montenegro (Черногория)
Контакт:
- Email: support@conoted.com
- Сайт: https://conoted.com
Последнее обновление: 3 июня 2026 года.