HR как профессия: ИИ, управление и корпоративная культура…

Ключевые события и тренды

• ИИ в подборе персонала: интервью превосходит человека Исследование Booth School of Business и Erasmus University Rotterdam (2026) показало, что AI-интервью для специалистов клиентской поддержки на Филиппинах увеличили вероятность оффера на 12%, выхода на работу на 18% и удержание после месяца работы также на 18%. Производительность нанятых сотрудников при этом не снизилась. ИИ достигает этого за счет снижения вариативности интервью, проводя его более стандартизированно, но при этом адаптируясь к кандидату. Хотя 78% кандидатов выбирали ИИ-интервью при наличии выбора, среди них наблюдался отрицательный отбор (более слабые по языковым и аналитическим тестам кандидаты). Решение о найме по-прежнему остается за человеком (источник).

• Влияние государственного управления на HR-практики 24 августа Владимир Путин подписал указ №604 «О мерах по обеспечению безопасности объектов критической инфраструктуры», который позволяет правительству вводить временное управление активами предприятий, если они не обеспечивают безопасность объектов или не справляются с последствиями атак. Этот механизм коснется сфер ТЭК, промышленности, энергетики, связи, транспорта, ЖКХ, логистики и других объектов, имеющих значение для безопасности и экономики страны. Хотя собственность формально не отбирается, полномочия собственника по управлению переходят к Росимуществу. Это может привести к снижению горизонта HR-планирования, сокращению инвестиций в человеческий капитал, ужесточению трудовой дисциплины, росту нагрузки на персонал и снижению автономии менеджмента (источник).

• Контент от сотрудников (EGC) как инструмент HR-бренда и продаж Люди больше доверяют публикациям сотрудников в личных блогах о своей работе, чем корпоративным постам. Такой Employee-Generated Content (EGC) приносит бизнесу прямую пользу: увеличивает продажи за счет высокого доверия клиентов, усиливает бренд работодателя, служит источником информации для кандидатов, расширяет охват аудитории без бюджета и способствует удержанию сотрудников. Для внедрения EGC рекомендуется выбирать уже активных в публичном пространстве сотрудников, которым доверяет руководство, и поддерживать их инициативы (источник).

• Управление ИИ-агентами как "цифровыми сотрудниками" Статья из Harvard Business Review «Managing Teams in the Agentic Age» предлагает рассматривать ИИ-агентов как полноценных "цифровых сотрудников", чье внедрение и управление должны осуществляться непосредственно подразделениями, а не только ИТ, с использованием классических HR-инструментов. Рекомендации включают: назначение ИИ-агентам «личности» с ID и ограниченными правами доступа, создание новой роли Agent Manager (гибрид тимлида и продукт-менеджера) для их обучения и контроля, проведение онбординга, а также правильное использование ИИ на встречах. Отмечается, что главная проблема сейчас не технологическая, а организационная, и компании, которые первыми начнут управлять ИИ-агентами как частью команды, получат преимущество на рынке (источник).

• Организационные метафоры Гарета Моргана как основа для HR-анализа Гарет Морган 40 лет назад разработал теорию восьми организационных метафор, таких как "Организация как машина" или "Организация как психическая тюрьма". Эти метафоры помогают понять, почему организации и их процессы часто вступают в конфликт с реальным поведением и мотивацией людей. Его подход из behavioral science и organizational studies является фундаментальным для понимания организационной динамики (источник).

  • ↳ Пульс сообщества: отметила, что книга Моргана "Образы организации" оказала значительное влияние на её профессиональный выбор и путь, подчеркивая фундаментальное значение этой работы для сферы HR (источник).

• Технологии и баланс рабочего времени: парадокс производительности Сотрудник Meta задал вопрос о возможности предоставления дополнительных выходных за счет времени, сэкономленного благодаря новым инструментам, на что технический директор Andrew Bosworth ответил отрицательно, настаивая на вложении высвободившегося времени в создание новых продуктов. Это подчеркивает парадокс: технологии повышают производительность и освобождают время, но становится ли оно свободным для человека, зависит от культуры и правил компании. С точки зрения автора, сила HR-бренда заключается в готовности делиться выигрышем от эффективности с сотрудниками (источник).

• "LEGO-система" для адаптивной структуры организации Анонсирован онлайн-мастер-класс «LEGO-система как основа для быстрой перестройки», который предлагает подход к повышению адаптивности организаций. Система подразумевает разделение бизнеса на три слоя: бизнес-процессы (сквозные шаги создания ценности), роли (набор компетенций) и люди (конкретные исполнители, назначаемые на роли). Это позволяет уйти от жестких структур и эффективно отвечать на вызовы рынка (источник).

• ИИ-рекрутер Qooqa для первичных собеседований Представлен ИИ-рекрутер Qooqa, предназначенный для проведения первичных собеседований, что позволяет освободить рекрутеров, особенно когда "кандидаты особенно хотят поговорить тогда, когда ты особенно не хочешь" (источник).

• HR-бренд и "скучная" подача: урок от продаж рыбы На онлайн-встрече выпускников Британской высшей школы дизайна будет обсуждаться кейс Филиппа Муравьева о том, как продать 23 000 тонн "самой скучной рыбы в мире". Это рассматривается как аналогия для HR-бренда: как продать вакансию, создавая картину будущего в голове кандидата. Скучных работодателей не бывает, бывает скучная подача. Также будет затронута тема AI и эмпатии, что актуально для HR-коммуникаций (источник).

• Сертификаты на обучение как подарок сотрудникам Компания "Нетология" предлагает сертификаты на обучение в качестве подарков сотрудникам (на определенную сумму, на конкретный курс или на Библиотеку роста). Отмечается, что такой подарок "приятен и полезен", так как актуализирует знания и навыки команды. При покупке от 10 сертификатов на определенную сумму номинал каждого увеличивается на 20% (источник).

• PCM (Process Communication Model) для улучшения коммуникации в командах Анонсирован открытый курс PCM (Process Communication Model), который стартует 24 сентября. Модель помогает понять, почему люди по-разному воспринимают одно и то же сообщение, и как адаптировать коммуникацию, чтобы быть услышанным. PCM позволяет определить личный профиль каждого участника, его фильтры восприятия, источники энергии, поведение в стрессе и способы управления им (источник).

• Анонс People Tech Camp и идеи о будущем работы Анонсирован People Tech Camp, который состоится 17-19 сентября, где будут обсуждаться "смелые идеи" о будущем работы. Подробности доступны на сайте peopletech.ru. (источник).

Живые обсуждения

• Гигачат об HR-компетенциях: p&l и capex столкнулась с мнением ИИ о том, что "HR не понимает разницы между p&l и capex", когда обсуждала вопросы для собеседований на госслужбу. ИИ сослался на "авторитетов из профессиональной среды", поднимая таким образом вопрос о финансовой грамотности HR-специалистов (источник).
  • Участники:

Финальная аналитика

День 25 августа 2026 года в HR-сообществе был отмечен усилением фокуса на технологиях, особенно искусственном интеллекте, и их влиянии на различные аспекты профессии. Исследования демонстрируют эффективность ИИ в подборе персонала, превосходящую человеческие интервью по ряду метрик, что поднимает вопрос о роли рекрутера. Параллельно обсуждаются практические аспекты интеграции ИИ в команду, включая управление "цифровыми сотрудниками" и формирование новых HR-ролей.

Ключевой темой стало и влияние внешних факторов на HR-практики, в частности, потенциальное государственное управление бизнесом, которое может снизить инвестиции в человеческий капитал и ужесточить дисциплину. Это заставляет HR-специалистов задуматься об адаптивности организаций, что подкрепляется обсуждением "LEGO-системы" для гибкой структуры и методов улучшения коммуникации в командах.

Эмоциональный тон дня преимущественно аналитический и ориентирован на будущее, с некоторой долей юмора, как в случае с "мнением" ИИ о компетенциях HR. Выделяются тренды на развитие HR-бренда через аутентичный контент сотрудников и переосмысление выгод от повышения производительности. Отсутствие широких дискуссий по некоторым новостям может указывать на то, что представленные темы воспринимаются как важные, но требуют более глубокого осмысления или практического применения, прежде чем вызывать активный обмен мнениями.

Источники

• https://t.me/julstrel_updates/914
• https://t.me/julstrel_updates/915
• https://t.me/hranalitycs/5256
• https://t.me/hranalitycs/5257
• https://t.me/InvisibleForce/4051
• https://t.me/thefutureofwork/3349
• https://t.me/hrmrktng/2099
• https://t.me/hrmrktng/2100
• https://t.me/hrandmuchmore/3222
• https://t.me/hrandmuchmore/3225
• https://t.me/hrandmuchmore/3226
• https://t.me/hrandmuchmore/3227
• https://t.me/science_of_HR/1080
• https://t.me/UpScale_club/1388